Tanya Laumen-van Doorne und Dennis Gellert
YET ermöglicht den Fitnesscentern mit einem total neuen Konzept, dass jeder Sportler langfristig mehr Freude und Motivation an seinen Trainingseinheiten erhält. Dadurch wird die Bindung zwischen Trainer und Kunde um ein Vielfaches gestärkt.
Jeder Fitnesstrainer lernt den spezifischen Persönlichkeitstyp des Kunden und die damit verbundenen Präferenzen vor dem ersten Training kennen, um diese dann klar zu visualisieren. Dies spart wertvolle Zeit und verringert zugleich erheblich das Risiko einer vorzeitigen Demotivation des Sportlers und einer vorzeitigen Kündigung der Mitgliedschaft.
YET bietet einen genaueren Einblick, mit wem die Trainer zusammenarbeiten. Mit diesen wichtigen Informationen kann der Trainer individuell auf die Bedürfnisse sowie Vorlieben der Kunden eingehen und deren Erfolgschancen zunehmend erhöhen. Dadurch fühlt sich jeder Kunde abgeholt und involviert. Die Chance, Kunden langfristig zu halten, wird erheblich zunehmen.
Anhand internationaler psychologisch geprüfter Fragebögen haben wir unser Konzept entwickelt. Dieses beruht auf acht Fitnesstypen, welche die Persönlichkeit jedes einzelnen Menschen widerspiegeln. Ist bekannt, über welchen Fitnesstyp der Kunde verfügt, ermöglicht es jedem Trainer sich effektiver auf das Training vorzubereiten. Das unterstützt den Trainer um Fehler zu vermeiden, Fallstricke zu erkennen und das Training an sich effektiver auf den Kunden ausgerichtet zu gestalten. Dadurch soll der Kunde positiv gestimmt und dauerhaft motiviert werden.
Wir arbeiten mit Fitnessstudios, Personal Trainern sowie Fünfsternehotels mit Fitnessanlagen zusammen. Der Sinn und Zweck von unserem Konzept liegt darin, jedem Kunden in den Fitnessstudios einen erheblichen Mehrwert zu bieten. Der Kunde steht im Vordergrund. Zusätzlich erhält der Trainer die Möglichkeit kompetenter aufzutreten und sorgt zugleich dafür, dass jeder Kunde mit vollster Zufriedenheit sein Training beendet.
Die Umsetzung ist sehr einfach, an einem Tagesworkshop lernt der Trainer alle Methoden die er wissen muss. Die Kunden benötigen nicht länger als fünf Minuten, um diesen Fragebogen auszufüllen. Mit dieser einfachen Methode wird die Kundenzufriedenheit um ein vielfaches erhöht.
Es ist Zeit, dass wir Ihren Ansatz auf die nächste Stufe bringen. Wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit.
Für detaillierte Informationen und Beratung steht Dennis Ihnen jederzeit telefonisch unter +41 79 811 53 42 oder per E-Mail: dennis.gellert@yourexercisetype.com zur Verfügung.
